近日，一面镌刻“白发迷途遇善心，爱心接力助团圆”的锦旗送至我校保卫处，市民刘先生一行专程前来，向救助其迷路家人的保安队员张栓柱表达诚挚谢意，寒冬里的暖心善举传递着浓浓温情。

1月3日凌晨，气温低至零下，张栓柱在学校门口如常执勤时，发现一位老人独自徘徊，神情恍惚、步履蹒跚，还不时搓手跺脚抵御严寒。凭借多年执勤经验，他判断老人可能迷路，立刻上前轻声询问。然而老人言语含糊，无法说清家庭住址、家人联系方式等关键信息。担心老人长时间在低温环境中冻伤，他当即把老人带回门卫室取暖，为其倒上热水、安抚情绪，并耐心引导老人回忆相关信息，可老人始终未能准确表述。

为尽快帮老人找到家人，张栓柱向西流湖派出所求助。民警通过技术手段多方排查比对，成功联系到老人家属刘先生。得知老人平安，刘先生激动不已，当天便赶往派出所将老人接回。

1月8日，刘先生带领家人专程来到学校，将锦旗送到张栓柱手中，紧紧握住他的手反复道谢：“多亏了张师傅心细负责，不然这么冷的天，老人在外真不知道会发生什么事！”张栓柱则谦逊回应，这是自己该做的，任何人遇到这种情况都会伸出援手。

张栓柱的暖心举动彰显了个人的责任与担当，也为全校师生上了生动一课。学校将大力宣传此类正能量事迹，倡导师生学习助人为乐的精神，共同营造友爱互助的校园氛围与社会风尚。